Política de devolución

 

Política de devoluciones.

La mayoría de los productos vendidos en http://e-shop.arabellagolfmallorca.com están sujetos a la política general de devoluciones, sin embargo alguno de ellos presentan ciertas particularidades a la hora de devolverlos.

  1. Información general.

http://e-shop.arabellagolfmallorca.comle ofrece un período de devolución de 14 días desde la fecha de recepción del producto. La garantía de devolución de 14 días de http://e-shop.arabellagolfmallorca.com le permite devolver los productos que usted desea en caso de que no quede completamente satisfecho con su compra.

Esta política de devoluciones no afecta a sus Derechos Legales de Cliente.

 

  1. Productos dañados, defectuosos o incorrectos.
  • Producto dañado durante el envío: si recibe un producto dañado durante su envío, usted puede devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. 

 

  • Producto incorrecto: puede devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Vis

 

  • Producto defectuoso; 14 días siguientes a la fecha de recepción: puede devolver el producto defectuoso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

 

*Nota: Cuando http://e-shop.arabellagolfmallorca.com le envíe un reemplazo por un producto dañado, defectuoso o incorrecto, usted deberá de devolver el producto original en un plazo de 14 días a partir de la fecha en la que le confirmemos el pedido de reemplazo. Si el producto original no es devuelto durante este plazo de 14 días, http://e-shop.arabellagolfmallorca.comse reserva el derecho de cargar el precio del producto de reemplazo en el mismo método de pago que utilizó para confirmar el pedido.

 

Circunstancias bajo las que puede devolver un producto.

Puede devolver los productos en un plazo de 14 días desde la fecha en que recibió su paquete, según las siguientes condiciones.

Producto

Condición

Complementos

Condición original y con todos los envoltorios y etiquetas.

Ropa

Condición original y con todos los envoltorios y etiquetas.

 

*Nota: Si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no le reembolsaremos el importe de los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con su pedido; únicamente le reembolsaremos el importe del producto. Si utiliza una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de envió del importe total del reembolso.

         3. ¿Cómo calculamos los gastos de envío de la devolución?

Si nos devuelve un producto debido a un error por parte de http://e-shop.arabellagolfmallorca.comcorreremos con los gastos de la devolución siempre y cuando haya utilizado una etiqueta de devolución con franqueo pagado. Si quiere devolver un producto sin que haya habido ningún error por parte de http://e-shop.arabellagolfmallorca.com y utiliza una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de la devolución del importe total del reembolso. Para devoluciones desde España, los gastos de envío de la devolución son de 2,99€ (IVA incluido) si lo lleva a una oficina de Correos, y de 5,50€ para recogidas a domicilio. Para envíos internacionales los gastos son de 5,0€.






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Fecha última actualización: 23/05/2018

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